TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS HARDI SERVICE
(Actualizado el 1 de febrero de 2022)
1 Ámbito
Estos Términos y Condiciones generales de venta (en adelante “T&C”) se aplican al sitio web HARDI SERVICE ubicado en www.shop.hardi.com (el “Sitio”) y rigen la relación entre HARDI SERVICE (en adelante el Vendedor) y cualquier empresa cliente que realiza una compra en el Sitio (en adelante Cliente). Estos T&C se aplican a los clientes comerciales (es decir, cualquier persona o entidad que actúe en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, incluso cuando actúe en nombre o por cuenta de otro profesional) únicamente. Los consumidores individuales que compran productos para uso personal (es decir, que no están relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión) no pueden comprar en este Sitio.
La venta de cualquier Producto o Servicio está expresamente condicionada al consentimiento del Cliente sobre estos “T&C”. Cualquier pedido se limita expresamente a la aceptación de estos “T&C” y el Vendedor se opone expresamente a cualquier término adicional o diferente propuesto por el Cliente. Ningún formulario del Cliente modificará estos “T&C”, ni ningún curso de ejecución, curso de negociación o uso comercial operará como una modificación o renuncia a estos “T&C”. Cualquier orden para comprar productos o recibir servicios constituirá el consentimiento del Cliente a estos “T&C”.
El Vendedor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos T&C, en cualquier momento. Es responsabilidad del Cliente revisar estos T&C periódicamente para ver si hay cambios. En consecuencia, el Vendedor invita al Cliente a consultar los T&C antes de cualquier nuevo pedido. Los T&C vigentes en ese momento se aplicarán a todos los pedidos realizados a partir de su fecha de publicación.
2. Definición
En estos Términos de venta, a menos que el contexto indique lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
- “Contrato” hace referencia al acuerdo firmado por ambas partes, o la orden de compra firmada por el Cliente y aceptada por escrito por el Vendedor, para la venta de Productos o Servicios, junto con estos “T&C” y el acuse de recibo de la orden del Vendedor. En caso de conflicto, los “T&C” prevalecerán sobre otros documentos incluidos en el Contrato.
- “Cliente” hace referencia a la entidad a la que el Vendedor proporciona Productos o Servicios en virtud del Contrato.
- “Productos” hace referencia al equipo, las piezas, los materiales, los suministros y otros bienes que el Vendedor ha acordado suministrar al Cliente en virtud del Contrato.
- “Vendedor” hace referencia a la entidad que proporciona Productos o presta Servicios en virtud del Contrato.
- “Servicios” hace referencia a los servicios que el Vendedor ha acordado realizar para el Cliente en virtud del Contrato.
- “T&C” implica estos “Términos y Condiciones Generales para la Venta de Productos o Servicios”, junto con cualquier modificación o disposición adicional específicamente establecida en la cotización final del Vendedor o acordada específicamente por el Vendedor por escrito.
3. Contenido
Estos T&C solo se aplican a los Productos pedidos, entregados y facturados a clientes establecidos en España.
4. Pedidos
El Sitio guiará al Cliente a través del proceso de pedido. Antes de enviar su pedido, el Cliente tendrá la oportunidad de revisarlo y modificarlo. El Cliente se asegurará de haber comprobado cuidadosamente su pedido antes de enviarlo.
Para realizar un pedido en el Sitio, el Cliente puede crear su cuenta o identificarse a través de un inicio de sesión.
Algunos datos son imprescindibles para la tramitación del pedido y, por tanto, se indican como campo obligatorio en el formulario de recogida de datos mediante un asterisco (*). Cualquier tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con las disposiciones derivadas de la legislación y normativa vigente. La información facilitada por el Cliente, al realizar el pedido, compromete necesariamente a éste.
Una vez seleccionados los productos, el Cliente comprueba los productos y las cantidades correspondientes y realiza las modificaciones necesarias.
Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta.
Se enviará un correo electrónico de acuse de recibo del pedido en el que se resuman todas las características del pedido (contenido y número del pedido, precio total, lugar de entrega o recogida, etc.).
La venta se considerará definitiva:
- Después del envío al Cliente de la confirmación de la aceptación del pedido por parte del Vendedor por correo electrónico;
- Y después de la recepción por parte del Vendedor del pago completo.
El Cliente puede cancelar su pedido solo con el consentimiento previo por escrito del Vendedor, consentimiento que el Vendedor puede denegar a su sola discreción. Todas las cancelaciones estarán sujetas al pago al Vendedor de cargos de cancelación razonables y adecuados. El Cliente puede devolver los Productos solo con la autorización previa por escrito del Vendedor y asumiendo el Cliente los costes de la devolución así como aquellos sujetos a una tarifa de reposición según lo acordado por las partes. No se permitirán devoluciones de Productos especiales, personalizados o hechos a medida. No se permitirán devoluciones más de diez (10) días hábiles después de la entrega. El Vendedor solo aceptará productos devueltos si se dañaron en el momento de la entrega o si se entregaron artículos incorrectos.
5. Facturación y pago
Los precios no incluyen impuestos y están expresados en euros. Son los vigentes en el momento del pedido y, salvo que se estipule lo contrario, son Ex-works (ICC®, 2020) y excluyen los gastos de envío y manipulación, que son obligación del Cliente y se añadirán al finalizar la compra.
El Vendedor hace todos los esfuerzos posibles para garantizar que todos los precios que se muestran en el Sitio sean correctos en el momento de conectarse. Los precios de los Productos son los vigentes en el momento del registro del pedido por parte del Cliente.
El Vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios y agregar, modificar o eliminar ofertas especiales periódicamente y según sea necesario. Los cambios en el precio no afectarán a ningún pedido que el Cliente ya haya realizado o pagado. Sin embargo, si la tasa del IVA cambia entre el pedido del Cliente y el Pago al Vendedor, el monto del IVA a pagar se ajustará automáticamente en el momento de realizar el pago. Si se crearan o modificaran, al alza o a la baja, impuestos o contribuciones, en particular medioambientales, esta modificación podrá repercutirse en el precio de venta de los Productos.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los Productos que se muestran en el Sitio. Para obtener más información sobre los gastos de envío, consulte la cesta. Las opciones de entrega y los cargos relacionados se presentarán al Cliente como parte del proceso de pedido.
En el improbable caso de que el Vendedor haya mostrado información de precios incorrecta, el Vendedor se comunicará con el Cliente por escrito para informarle del error. No obstante, en caso de error tipográfico manifiesto en el precio de uno o más Productos, el Vendedor informará al Cliente de dicho error y le dará la oportunidad de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo.
El pago de los Productos y los gastos de envío relacionados siempre debe realizarse por adelantado y se solicitará al Cliente que pague durante el proceso de pedido.
El pago del pedido debe realizarse en su totalidad, sin ninguna compensación, reconvención, deducción o retención (excepto cuando la ley exija una deducción o retención de impuestos).
Para el pago de su pedido, el Cliente tiene, a su elección, todos los métodos de pago enumerados en el Sitio.
El pedido sólo se considerará efectivo cuando los centros de pago bancarios de que se trate hayan dado su conformidad. En caso de negativa por parte de dichos centros, el pedido será automáticamente cancelado y el Cliente notificado por correo electrónico.
Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente garantiza que la información de pago proporcionada en el pedido es válida y correcta y que está autorizado a utilizar el método de pago elegido.
Si, a juicio del Vendedor, la compra del Cliente constituye una transacción de alto riesgo, el Vendedor requerirá que el Cliente le proporcione al Vendedor una copia de su identificación con fotografía que sea válida y emitida por el gobierno, y posiblemente una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra.
El Vendedor se reserva el derecho de cambiar los Productos y los precios de los Productos en cualquier momento. El Vendedor también se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por el Cliente. El Vendedor puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de Cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que el Vendedor realice un cambio o cancele un pedido, el Vendedor puede intentar notificar al Cliente poniéndose en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
6. Condiciones de entrega y envío
La entrega se realiza solo después de la confirmación del pago por parte de la institución bancaria. Las entregas se realizan dentro de los límites de las existencias disponibles y se realizan únicamente en España. Los gastos de envío se facturarán en el momento del pedido.
Para los envíos de exportación, el Vendedor deberá entregar los Productos al Cliente Ex-Works (EXW) en las instalaciones o el almacén del Vendedor (Incoterms ICC®, 2020). El Cliente pagará todos los costos y cargos de envío o pagará los cargos de envío estándar del Vendedor más la manipulación. Se permiten entregas parciales. El Vendedor puede entregar los Productos antes del horario de entrega. Los tiempos de entrega son aproximados y dependen de la pronta recepción por parte del Vendedor de toda la información necesaria para continuar con el trabajo sin interrupción. Si los Productos entregados no corresponden en cantidad, tipo o precio a los detallados en la factura o documentación de envío, el Cliente deberá notificarlo al Vendedor dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción.
El riesgo de pérdida se transferirá al Cliente en el momento de la entrega, excepto en el caso de envíos de exportación desde Francia, el riesgo de pérdida se transferirá al Cliente en el momento de la entrega del título.
Si alguno de los Productos a ser entregados bajo este Contrato no puede ser enviado o recibido por el Cliente cuando esté listo debido a cualquier causa atribuible al Cliente, el Vendedor puede enviar los Productos a una instalación de almacenamiento, incluido el almacenamiento en el lugar de fabricación o reparación, o a un agente de carga acordado. Si el Vendedor almacena Productos, se aplica lo siguiente: (i) el título y el riesgo de pérdida pasan inmediatamente al Cliente, si aún no lo han hecho, y se considerará que se ha producido la entrega; (ii) cualquier monto pagadero al Vendedor en el momento de la entrega o el envío será exigible; (iii) se cobrará al Cliente una tarifa del dos por ciento (2%) del valor de los Productos; y (iv) cuando las condiciones lo permitan y previo pago de todos los montos adeudados, el Vendedor pondrá los Productos y el equipo reparado a disposición del Cliente para su entrega.
Cualquier responsabilidad del Vendedor por la falta de entrega de los Productos se limitará a reemplazar los Productos dentro de un tiempo razonable o ajustar la factura con respecto a dichos Productos para reflejar la cantidad real entregada.
7. Reserva de propiedad
Los Productos entregados siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago total y efectivo del precio por parte del Cliente (cobro efectivo del pago por parte del Vendedor). En consecuencia, el Cliente se obliga, mientras no se le transfiera la propiedad, a tomar todas las precauciones necesarias para la buena conservación de los Productos. El Cliente correrá con todos los riesgos de pérdida o daño de los Productos: ya sea desde el momento en que el Cliente o un tercero designado por él tome posesión física de los bienes, o desde la entrega de los bienes al transportista cuando el Cliente haya encomendado la entrega de la mercancía a un transportista distinto al propuesto por el Vendedor.
8. Productos defectuosos, dañados o incorrectos
El Vendedor garantiza que los Productos, en el momento de la entrega, serán como se describen; libres de defectos materiales en diseño, materiales y mano de obra; y de calidad satisfactoria.
En todos los casos, el Cliente deberá, a su cargo y bajo su responsabilidad, comprobar o hacer comprobar las cantidades y el estado del paquete y los Productos en el momento de su recepción.
En caso de defectos, disconformidades, averías, deterioros o faltantes, el Cliente deberá, además de las reservas que deban hacerse en el albarán de entrega o recogida, reservar o ejercitar su acción contra los transportistas por escrito en el plazo de tres (3) días desde la entrega, por documento extrajudicial o carta certificada con acuse de recibo de conformidad con las disposiciones de los artículos L. 133-3 y L. 133-4 del Código de Comercio francés. Se debe enviar una copia al Vendedor al mismo tiempo. El Cliente deberá aportar todas las pruebas que confirmen la existencia de los defectos o averías identificados. La aceptación de la entrega sin reservas o de una manera que no cumpla con las condiciones establecidas anteriormente cubre todos los defectos visibles, defectos de cumplimiento y/o Productos faltantes; los Productos se considerarán entonces aceptados por el Cliente.
En su defecto, el Cliente quedará privado de todo recurso frente al transportista y frente al Vendedor por los defectos, disconformidades, daños, deterioros o faltantes constatados. Una declaración como “sujeto a desembalaje” no tiene valor legal y no puede constituir una reserva.
El Cliente debe dar al Vendedor una oportunidad razonable para examinar los Productos en cuestión. El Cliente permitirá que el Vendedor proceda al reconocimiento de estos defectos o faltas para poder subsanarlos, si fueron causados por el Vendedor.
Si alguno de los Productos comprados no cumple con los requisitos, el Vendedor deberá, a su elección, reparar los Productos afectados, reemplazarlos o emitir al Cliente un reembolso completo por el precio de los Productos dañados. El cliente no puede reclamar ninguna compensación o cancelar la venta de ninguna manera.
El Vendedor no será responsable por el incumplimiento de las disposiciones de esta cláusula de cualquier Producto si se aplica alguno de los siguientes:
- El Cliente ha vuelto a utilizar los Productos afectados después de notificar por escrito al Vendedor sobre el incumplimiento;
- El incumplimiento ha surgido como resultado de que el Cliente no siguió las instrucciones del Vendedor sobre el uso, mantenimiento, instalación y almacenamiento correctos de los Productos afectados o, cuando no se proporcionan instrucciones, el Cliente no siguió las buenas prácticas comerciales con respecto a los mismos;
- El incumplimiento ha surgido como resultado directo de cualquier información (incorrecta o no) proporcionada por el Cliente al Vendedor;
- El Cliente ha realizado alteraciones o reparaciones no autorizadas a los Productos afectados; o
- El incumplimiento es el resultado del desgaste normal, daño deliberado, negligencia o condiciones de trabajo anormales o inadecuadas.
Salvo lo dispuesto en esta cláusula, el Vendedor no tendrá ninguna otra responsabilidad frente al Cliente con respecto a los Productos que no cumplan con esta cláusula.
Para devolver Productos al Vendedor por cualquier motivo en virtud de esta cláusula, comuníquese con el Vendedor escribiendo a
[email protected]
El Vendedor será responsable de los costes de devolución de los Productos en virtud de esta cláusula y reembolsará al Cliente cuando corresponda. Los reembolsos (ya sean totales o parciales) en virtud de esta cláusula se emitirán dentro de los 7 días posteriores al día en que el Vendedor acepta que el Cliente tiene derecho al reembolso. Todos y cada uno de los reembolsos emitidos en virtud de esta cláusula incluirán todos los costos de envío pagados por el Cliente cuando se compraron originalmente los Productos. Los reembolsos en virtud de esta cláusula se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó el Cliente al realizar el pedido del Producto.
9. Garantía
Para determinados Productos, se puede ofrecer una garantía comercial al Cliente. En tal caso, la duración, el alcance y las condiciones de esta garantía serán proporcionados al Cliente.
10. Renuncia de garantía
El Vendedor garantiza que todos los Productos fabricados por el mismo cumplen, en el momento de la venta, con las especificaciones vigentes. Todos los Productos no fabricados por el Vendedor se venden únicamente con las garantías provistas por el fabricante de los Productos, si corresponde. EL VENDEDOR NO OFRECE OTRA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, Y RENUNCIA A CUALQUIER O TODA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
Todos los Productos se venden solo para uso comercial y no están destinados a ser utilizados por los consumidores. En consecuencia, el Vendedor no se hace responsable de las garantías a los consumidores, según lo definido por las legislaciones francesa y europea. Cualquier servicio de inspección proporcionado por el Vendedor a pedido del Cliente se brindará únicamente como un servicio al cliente y no se considerará que actúe como una garantía o aprobación de la instalación, el uso o el mantenimiento de los Productos por parte del Cliente, ni el Vendedor será responsable por la falta de detección de uso, instalación o mantenimiento de los Productos por parte del Cliente.
11. Limitación de responsabilidad
Los Productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. El Vendedor no puede ser considerado responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el Producto (por ejemplo, en caso de prohibición de un título o un Producto). Corresponde al Cliente verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los Productos o servicios que planea ordenar.
Se acuerda expresamente que la responsabilidad del Vendedor se active en relación con cualquier daño directo y material relacionado con el Producto.
EN NINGÚN CASO EL Vendedor SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, INGRESO O BENEFICIO O DISMINUCIÓN DE VALOR, O POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO QUE SURJA DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS FUERON PREVISIBLES Y DE SI EL VENDEDOR HA SIDO O NO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y A PESAR DE LA FALTA DE CUALQUIER RECURSO ACORDADO U OTRO DE SU PROPÓSITO ESENCIAL.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL VENDEDOR QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE CONTRATO, YA SEA DERIVADA O RELACIONADA CON EL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRA FORMA, EXCEDERÁ EL TOTAL DE LAS CANTIDADES PAGADAS AL VENDEDOR POR LOS PRODUCTOS VENDIDOS A CONTINUACIÓN O, EN CUANTO A LOS SERVICIOS, POR LAS CANTIDADES PAGADAS AL VENDEDOR POR LOS SERVICIOS REALIZADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE.
El Vendedor no tiene ninguna responsabilidad en caso de uso o instalación incorrectos del Producto por parte del Cliente o de un tercero.
12. Fuerza mayor
Todas las circunstancias ajenas a la voluntad de las partes que impidan la ejecución en condiciones normales de sus obligaciones se consideran causas de exención de las obligaciones de las partes y conducen a su suspensión. La parte que invoque las circunstancias antes referidas deberá notificar inmediatamente a la otra parte su ocurrencia, así como su desaparición. Se considerarán casos de fuerza mayor todos los hechos o circunstancias, ajenos a las partes, que sean imprevisibles, inevitables, ajenos a la voluntad de las partes y que no pueden ser evitados por éstas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. Expresamente, se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito, además de los habitualmente retenidos por la jurisprudencia de los tribunales franceses: el bloqueo de medios de transporte o suministros, terremotos, incendios, tormentas, epidemias, inundaciones, rayos, interrupción de las redes de telecomunicaciones o dificultades específicas de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes. Si la interrupción es temporal, el pedido se suspende automáticamente y sin compensación. Si el evento dura más de treinta (30) días a partir de la fecha del evento en sí, cualquiera de las partes puede rescindir el pedido, sin que ninguna de las partes tenga derecho a reclamar daños y perjuicios.
13. Propiedad Intelectual
Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, obras de arte y códigos informáticos (colectivamente, “Contenido”), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, ” apariencia” y la disposición de dicho contenido, incluido en el Sitio, es propiedad del Vendedor, está bajo su control o licencia, y está protegido por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas registradas, y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal.
Salvo que se indique expresamente en estos “T&C”, ninguna parte del Sitio y ningún contenido se puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, modificar, imprimir, exhibir públicamente, codificar, traducir, transmitir o distribuir de ninguna manera (incluida la “duplicación” ) a cualquier otra computadora, servidor, sitio web u otro medio para su publicación o distribución o para cualquier empresa comercial, sin el consentimiento expreso previo por escrito de los Vendedores. Se prohíbe la inclusión de cualquier parte del Sitio y los contenidos en otro trabajo, ya sea en forma impresa o electrónica o de otra forma, o la inclusión de cualquier parte del Sitio web y los Servicios en otro recurso mediante incrustación, enmarcado o de otro modo sin el permiso expreso del Vendedor.
El hecho de que el Vendedor no inicie un procedimiento al tener conocimiento de estos usos no autorizados no constituye la aceptación de dichos usos y la renuncia a ser procesado.
El Vendedor no puede garantizar que no se infrinjan los derechos de patente, derechos de autor, marcas registradas, derechos (de usuario), modelos comerciales o cualquier otro derecho de terceros por los bienes recibidos de proveedores y/o compradores a través del Vendedor o de terceros a través de ellos, incluidos, pero no limitado a bienes, modelos y dibujos para la fabricación y/o entrega de ciertos Productos.
14. Cumplimiento de las Leyes
El Vendedor tomará las medidas razonables para garantizar que los Productos cumplan con las leyes y reglamentaciones aplicables; sin embargo, el Cliente reconoce que los Productos se pueden usar en varias jurisdicciones para diversas aplicaciones sujetas a regulaciones dispares y, por lo tanto, el Vendedor no puede garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables. El Vendedor renuncia a cualquier representación o garantía de que los Productos cumplen con las leyes, reglamentos, ordenanzas, códigos o estándares federales, estatales o locales, excepto que el Vendedor lo establezca expresamente por escrito. El cliente deberá cumplir con todas las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables. El Vendedor puede rescindir este Contrato si alguna autoridad gubernamental impone derechos antidumping o compensatorios o cualquier otra sanción a los Productos.
Los Productos, artículos, tecnología o software cubiertos por una cotización/pedido pueden estar sujetos a varias leyes. El vendedor se compromete a cumplir con todas las leyes de exportación pertinentes. El cliente es responsable de solicitar licencias de exportación, si es necesario, según el usuario final o el país de destino final. El Cliente no podrá transbordar, reexportar, desviar o dirigir Productos que no sean al país de destino final declarado por el Cliente y especificado como el país de destino final en la factura del Vendedor. El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Vendedor de todos y cada uno de los costos, responsabilidades, sanciones y multas relacionadas con el incumplimiento de las leyes y reglamentaciones de exportación aplicables.
El Cliente declara y garantiza que no está sujeto a ninguna sanción comercial impuesta por los EE. UU., la UE y/o la ONU y que cumple y cumplirá con todas las leyes y reglamentaciones aplicables relacionadas con restricciones comerciales y/o controles de exportación (incluidos sanciones impuestas por los EE. UU., la UE y/o la ONU) con respecto a los Productos vendidos en virtud del presente, y deberá proporcionar evidencia del cumplimiento de lo anterior según lo solicite razonablemente el Vendedor ocasionalmente.
El cliente declara y garantiza que cumple y cumplirá con todas las leyes antisoborno y anticorrupción aplicables y que, directa o indirectamente, no ha ofrecido, pagado, prometido ni autorizado la entrega de dinero ni nada de valor a ningún gobierno oficial con el fin de influir en cualquier acto o decisión de dicho funcionario del gobierno.
15. Información confidencial.
Toda la información no pública, confidencial o de propiedad del Vendedor, incluidas, entre otras, especificaciones, muestras, patrones, diseños, planos, dibujos, documentos, datos, operaciones comerciales, listas de clientes, precios, descuentos o reembolsos, divulgada por el Vendedor al Cliente, ya sea divulgado oralmente o divulgado o accedido por escrito, electrónico o de otra forma o medio, y esté o no marcado, designado o identificado de otra manera como “confidencial” en relación con este Contrato es confidencial, únicamente para el uso de la ejecución de este Contrato y no puede ser divulgado ni copiado a menos que el Vendedor lo autorice previamente por escrito. A solicitud del Vendedor, el Cliente deberá devolver de inmediato todos los documentos y otros materiales recibidos del Vendedor. El Vendedor tendrá derecho a medidas cautelares por cualquier violación de esta Sección. Esta Sección no se aplica a la información que es: (a) de dominio público; (b) conocida por el Cliente en el momento de la divulgación u (c) obtenida legítimamente por el Cliente de forma no confidencial de un tercero.
16. Datos personales
El Vendedor, como controlador de datos, puede estar obligado a recopilar ciertos datos personales. La política de protección de datos del Vendedor está accesible en el Sitio e informa al Usuario de la forma en que se procesan, es decir, se recopilan, utilizan, comparten, conservan o eliminan los datos personales que se le pueden solicitar. Esta política también detalla los derechos que tiene el Usuario al respecto y cómo puede ejercerlos.
17. Fotografías y representación de productos
El Vendedor hace todos los esfuerzos posibles para garantizar que todas las descripciones y representaciones gráficas de los Productos disponibles correspondan a los Productos reales. Las fotografías de los Productos, que acompañan a su descripción, no son contractuales y no vinculan al Vendedor.
Las imágenes de los Productos son solo para fines ilustrativos. Puede haber ligeras variaciones de color entre la imagen de un Producto y el Producto real vendido debido a las diferencias en las pantallas del dispositivo y las condiciones de iluminación. Las imágenes y/o descripciones del embalaje son solo para fines ilustrativos, el embalaje real de los Productos puede variar.
18. Ley aplicable; Resolución de conflictos
Todo lo relacionado con estos T&C y con las ventas a las que se aplican se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación francesa. Cualquier disputa que surja en relación con la interpretación o el cumplimiento de estos T&C estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, Francia, en caso de que no se llegue a un acuerdo amistoso.
19. Varios
19.1.
Enmienda y Modificación.
Estos “T&C” solo pueden ser enmendados o modificados en un escrito que establezca específicamente que modifica estos “T&C” y que esté firmado por un representante autorizado de cada parte. 19.2.
Renuncia
. Ninguna renuncia por parte del Vendedor a cualquiera de las disposiciones de este Contrato es efectiva a menos que se establezca explícitamente por escrito y esté firmada por el Vendedor. Ninguna falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de este Contrato opera, o puede interpretarse, como una renuncia al mismo. Ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio en virtud del presente excluye cualquier otro ejercicio o ejercicio adicional del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio. 19.3.
Avisos
. Todos los avisos, solicitudes, consentimientos, reclamos, demandas, renuncias y otras comunicaciones en virtud del presente (cada uno, un “Aviso”) se harán por escrito y se dirigirán a las partes a las direcciones establecidas en el anverso del Contrato o a cualquier otra dirección que puede ser designada por la parte receptora por escrito. Todos los Avisos se entregarán de manera personal, por servicio de mensajería reconocido a nivel nacional al día siguiente (con todas las tarifas prepagadas), burofax (con confirmación de transmisión) o correo certificado o registrado (en cada caso, se solicitará acuse de recibo, franqueo prepagado). Excepto que se disponga lo contrario en este Contrato, un Aviso es efectivo solo (a) al recibirlo la parte que lo recibe, y (b) si la parte que da el Aviso ha cumplido con los requisitos de esta Sección. 19.4.
Divisibilidad
. Si algún término o disposición de este Contrato es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de este Contrato ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. 19.5.
Continuidad.
Las disposiciones de estos “T&C” que, por su naturaleza, deberían aplicarse más allá de sus términos, permanecerán en vigor después de la rescisión o el vencimiento de estos “T&C”, incluidas, entre otras, las siguientes disposiciones: Seguros, Cumplimiento de las leyes, Información confidencial, Reglas Derecho, Indemnización, Sumisión a Jurisdicción/Arbitraje y Supervivencia. 19.6.
Acuerdo Completo.
Estos “T&C” generales constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y el Vendedor en relación con el objeto del presente, y reemplazan todas las discusiones, entendimientos y acuerdos anteriores y contemporáneos relacionados con el objeto del presente. 19.7.
Idioma
. La versión en inglés de los T&C prevalece sobre cualquier otra versión. Esta se puede solicitar poniéndose en contacto con
[email protected]
